아이츠 블랙박스

본문 바로가기
  • Q

    전원이 켜지지 않아요

    A
    제품의 전원이 켜지지 않을 시 제품 전원케이블의 연결상태를 확인하여 보시기 바랍니다. 제품 중 전원 버튼이 있는 제품은 버튼을 동작시켜 보시기 바랍니다. 해당사항을 확인 후에도 제품이 동작하지 않을 시에는 제품 케이블 및 제품의 문제가 있을 가능성이 있으므로 고객센터(1670-8727)로 연락주시기 바랍니다.
  • Q

    전원은 들어오는데 부팅이 되지 않아요

    A
    제품 전원케이블을 꼽았다 다시 꼽아 보시거나,제품 중 전원 버튼이 있는 제품은 버튼을 동작시켜 보시기 바랍니다. 해당 동작이 계속 지속 될 시 제품의 문제가 있을 가능성이 있으므로 고객센터(1670-8727)로 연락주시기 바랍니다.
  • Q

    상시전원 케이블은 어떻게 연결하나요?

    A
    상시전원 케이블의 연결을 잘못할 시 제품 뿐만 아니라 차량에도 문제가 발생할 수 있음으로, 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
  • Q

    가정용 ac 어댑터를 사용할 수 있나요

    A
    본 제품은 차량용 제품이며 가정용 AC 어댑터 사용을 권장하지 않습니다.
  • Q

    차량 배터리 방전 방지 기능은 어떤 기능인가요?

    A
    배터리 방전 방지 기능은 차량의 배터리의 방전을 방지하기 위한 기능으로 배터리의 전압이 설정해둔 값보다 떨어질 시 블랙박스를 종료시켜 배터리 사용을 줄여 배터리의 방전을 방지하여 드립니다.
  • Q

    자동차 배터리 방전시..

    A
    자동차 배터리가 방전의 원인을 여러가지가 있을 수 있습니다. 배터리 사용기간이 오래 되어 수명이 다 되었거나, 겨울의 경우 추운날씨로 인해 배터리가 제기능을 발휘되지 않아 방전의 위험이 커집니다. 자사의 블랙박스 기기들은 모두 저전압 차단기능이 있습니다. 배터리 방전시 기기의 저전압 설정이 낮게 잡혀있을수 있습니다. 기기의 저전압 설정을 확인하시고 전압이 낮게 설정 되어 있을 시 전압을 올려주시기 바랍니다.
  • Q

    기기 전원이 들어오지 않을 시

    A
    1. 상시전원 및 시거케이블이 연결이 잘되어 있는지 확인 합니다. 2. 케이블 이상이 없을 시 기기의 전원스위치를 눌러 제품 작동 여부를 확인합니다. 해당 작업으로도 전원이 들어오지 않을 시 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. ※ SMVB-2010,SMVB-3010,SMVB-4010 의 경우.. 펌에어 업데이트를 통해 문제 해결이 가능합니다. 펌웨어 업그레이드 후에도 문제 발생 시 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.


게시물 검색


회사명 : (주)에이티엠 대표 : 류항기 아이츠 블랙박스 고객센터 : 1670-8727
본사 : 울산 광역시 중구 성안동 함월 20길 92
A/S : 경기도 광명시 하안로 60 광명 테크노파크 A동 1008호
사업자 등록번호 : 610-81-23231 통신판매업신고번호 : 제 2014-울산중구-0063호
Copyright © 2017 by ATM CORP. All Rights Reserved.

페이스북 인스타그램 네이버블로그 네이버스토어팜
서비스 이용약관   l  개인정보 취급방침  l